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Benutzertests in Corona-Zeiten

Benutzertests in Corona-Zeiten

Heiße Diskussionen im Workshop bei Bankettprofi, Gelächter bei Benutzertests während der Pausen der Anwenderkonferenz in Speyer, Abstimmung im Plenum über die wichtigsten Entwicklungsziele des kommenden Jahres – die eingespielten Wege zur Kommunikation zwischen Anwendern und Entwicklern der Bp Event Veranstaltungssoftware bleiben dieses Jahr wegen Corona versperrt. Abhilfe schafft aber auch in diesem Fall das Ausweichen auf digitale Kommunikationsrouten: ganz gezielt werden derzeit Benutzertests über Fernzugriff und Videokonferenz durchgeführt, um die neue Version 12 von Bp Event auf Herz und Nieren zu prüfen.
Der Austausch von Wünschen, Anregung und Kritik ist ein zentrales Anliegen für alle Beteiligten: für die Kunden, die Unterstützung für konkrete Herausforderungen brauchen, und die Entwickler, die wissen wollen, ob sie mit ihren Ideen auf der richtigen Spur sind. Deshalb helfen bereitwillige Tester aus dem Kundenstamm mit ihrer Erfahrung dabei, dass mit der neuen Version Bp Event 12 die Arbeit morgen noch besser, schneller und leichter erledigt werden kann. Natürlich freuen sich die Entwickler, wenn selbst tiefgreifende Änderungen fast unbemerkt durchgehen, weil sie den Ablauf einfach intuitiver machen.

Die konkreten Ergebnisse der Tests sind vielfältig: Icons wurden geändert, um die Bedeutung klarer zu symbolisieren, unauffällige Funktionen wurden auf der Oberfläche besser hervorgehoben, Abläufe wurden umgestellt oder erweitert, um unterschiedlichen Arbeitswegen entgegen zu kommen. Damit ist und bleibt Bp Event die praxiserprobte Lösung – auch in Corona-Zeiten.

Wer testen möchte, kann sich gerne bei uns melden.

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